Pour une bonne collaboration, il est important de prendre connaissance de nos conditions générales :
Ces conditions générales reprennent le maximum d’informations pour éviter tout malentendu et pour un maximum de transparence. Si vous avez la moindre question, contactez-nous au 0475/79.58.51 ou sur cb@cblogic.be
1. Tout rendez-vous devra être confirmé par mail, par PEB logic et par le client.
2. Des plans à jour sont utiles pour établir le certificat PEB. Si le client ne dispose pas de plans, PEB Logic procédera à la prise de mesures de toutes les pièces au tarif de 10€ TVA comprise.
3. Seuls les documents officiels et originaux seront acceptés pour le calcul du PEB (plans, factures, rapports,...).
4. Dans le cas où le client désire remettre des documents complémentaires sur l'isolation ou le chauffage après la visite (sauf pour les plans), un délai d’une semaine est accordé pour les fournir à PEB Logic.
5. Sur simple demande, PEB Logic enverra la copie des relevés effectués lors de la visite.
6. Aucun certificat ne sera édité si PEB Logic n’a pas accès à l’ensemble de l’habitation (et la chaufferie si commune) pour laquelle le certificat doit être établi.
9. La prise d’informations pour un certificat PEB dure +/- 1h par 100m².
10. Annulation par le client 24h avant le rendez-vous sans indemnité - le jour même ou absent : 60€. Toute attente sera facturée 6,25€ le quart d'heure
11. Tous les rendez-vous doivent se faire à une heure où la lumière du jour est suffisante pour prendre des photos en extérieur.
12. Le certificat sera envoyé dès réception du paiement de la facture.
13. Tous les prix mentionnées sont TVA 21% inclus.